31 Januari 2016

FOTD - Make Up by Letisia (13)


Assalamualaikum...
Hai...
Face of The Day kali ini adalah waktu photoshoot iseng-iseng,
Temanya pun ngga ada... Dibilang pengantin, tapi ngga "cantik" pengantin..hahaha

Dan detail kosmetiknya pun lupa-lupa inget.
Anyway, just wanna share some of my creation.

Enjoy!













10 Januari 2016

In My Beauty Pouch

Assalamualaikum

Having a great and beautiful day?
Aku sih iyah hehehe...

Udah baca judulnya kan?
yes, kali ini mau share isi beauty pouch akuuuu.

Ini beda yaa dengan make up case lampu dan train, dan make up studio aku.
Itu untuk keperluan profesional, untuk pekerjaan ngerias.

Kalau beauty pouch ini selalu aku bawa-bawa di dalam tas, untuk pemakaian pribadi.
Almost can't live without it.
Malahan, lebih sering lupa masukin dompet dan hp ke dalam tas daripada lupa masukin beauty pouch ini.
Isinya sagala aya hihi.

Dalam beauty pouch ini ada item yang sama dengan yang di dalam make up case untuk kerja. Saya punya double, karena ngga suka campurin pemakaian utnuk ke orang dan ke wajah sendiri.
Kulit wajah saya egois, ngga bisa sharing, malah jadi jerawatan.

Okeeee...markimul..

Beauty pouch nya:





Ini Armando Caruso, saya beli di Metro TSM Bandung. Pas lagi diskon 50% + 10% tentunya. Karena harga normalnya menurut saya kemahalan untuk sebuah pouch.
Untuk urusan pouch, saya lumayan sering gonta ganti karena punya banyak. *sombong*.
Ada dari NYX, Estee Lauder, Elizabeth Arden, Sariayu, Make Over, Clinique, SK II. *sombong lagi*
Semuanya GRATISan, ngga beli kok. hihi..
Ada yang gift dari pembelanjaan, ada juga gift dari event dan gift dari olshop. Sama ada 1 brand XX, oleh-oleh dari kakak ipar. Jadi yang bener-bener saya keluarin uang ya hanya si Armando Caruso ini. Kenapa rela beli? karena warna pink-nya!!! I like this kind of pink.

Ada yang tahu ngga ini namanya pink apa? aku sih nyebutnya pink Limijati, karena persis dengan warna pink RS Limijati hahahaha.
Ukurannya juga pas, gede jadi sagala asup (segala masuk).
Emang makan tempat di tas, dan bikin berat. Tapi gapapa, saya ikhlas kok...

Selain model ini, saya punya yang model lebih besar, yang tenteng gitu, tapi itu biasa saya pakai untuk kerjaan ngerias juga, dimasukin makeup case lampu.


Isi harta karunnya :

1. MAC Studio Fix nc35



Studio Fix ini oke banget buat touch up. coveragenya oke. Walaupun cuma pake primer tanpa foundation, dia oke banget banget banget deh di kulit aku mah.


2. The Balm Instain Blush
3. Estee Lauder Pure Color Eyeshadow



Blush on nya kece banget staying powernya.
Warnanya juga aku banget hahaha... Tapi pakainya harus dikiiittt aja, soalnya pigmented banget.

Eyeshadownya ini aku dapet gift dari Esstee Lauder waktu diundang ke event mereka di TSM (lupa kapan ya, pokoknya taun 2015 deh). Pigmentationnya biasa aja, tapi bisa ditolong eyebase. Warnanya yang mocca (kanan) udah hit pan karena sering banget aku pake daily. Yang bagian kiri (lupa nama shade nya) itu aku pake utk brow highlight.

Kedua item ini aku suka banget sama packagingnya karena slim, compact dan ringan.


4. Studio Makeup Soft Blend Blush plum
 yang ini ngga aku masukin fotonya ya, kan udah liat di posting review blush on ini. Buat yang belum baca reviewnya atau pengen baca ulang, ini link nya : klik ini
Kenapa aku bawa2 blush on tiap hari? well, why not? hihihi..
Aku orangnya bosenan dan plin plan. Jadi bingung pilih salah stau, yaudah dua2nya aja.

5. Lipstick Max Factor


Lip balm ini DIY, aku bikin sendiri, dimasukin ke wadah bekas lipbalm juga, tapi aku lupa brand apa ya wadahnya.

Lipsticknya ini BUKAN MATTE karena lagi bosen bangetttt sama matte. Jadi aku keluarin koleksi lama, si "Midnight MAuve" ini. Agak sedikit glossy dan moisture banget.

Kenapa yaa tiap photoin shade Mauve, jadinya selalu pink???


6. Spray Bottle kaca, isinya FTE SKII


Botol crown nya kece kaaaannn..
dapet dari Kiko Wangi (Instagram: @kikowangi ). Harga botol kosong ini cuma 7.000 - 8.000 tapi bahan kaca loh.

Isinya SK II FTE, aku salin sendiri.

8. ELF Setting Spray


Bawa-bawa beginian karena kadang aku harus dandan di mobil, kalau lagi buru-buru.
Jadi cukup basahin sponge MAC pake SK II spray tadi, supaya ga perlu pakai foundation lagi. Tap tap ke wajah, blush on, lipstick, eyeshadow dan spray ini deh.
Begitu sampai di tujuan, dandan kilatnya udah beres.

9. Brush Set Ecotools,




kotaknya bukan dari ecotools tapi bekas sponge case brand jepang gitu.
Aku lupa nama set kuas Ecotools ini apa ya...
Pokoknya bulunya ini haluuuussssss banget...enak banget deh.
Long lasting pua...aku punya ini udah 3-4 taunan gitu.


10. Milani Liquid Eye, Benefit Highbeam. Pinset. Pulpen. Sponge Jepang


Milani pencil eyeliner ini, udah jadi HG saya sejak 2011-2012 gitu. Ini udah repurchase entah yang keberapa kali.
Benefit highbeam travel size ini kalau ga salah dikasih temen, oleh-oleh.
Sponge Jepangnya aku lupa namanya. Pokoknya ini waktu beli isinya 4 dan wadahnya itu si kotak tempat ecotools tadi, dan harga cuma 60.000an dong, isi 4 loh!.
Sponge ini justru menurut aku lebih deket mendekati Beauty Blender daripada RT sponge. Enakeun banget deh dan hasil pemakaiannya sama seperti kalau kita pakai BEauty Blender.

11. Lip liner NYX
Lupa kefotooooo... shade nya Nude Pink. It's my go-to lipliner, everytime.

12. Hand sanitizer DIY dan The Body Shop Hand Cream


Hand sanitizernya wangi bubblegum looohh...aku bikin sendiri :)

Hand cream ini lupa namanya..cherry something I guess. Wanginya oke, tapi ga istimewa banget. Kelembabannya juga kurang. Tapi tetep aja aku mau pakai sampai habis, daripada mubazir hehehe.

13. Parfum by Kiko Wangi


Currently, ini 2 item favorit aku banget banget banget.
Botolnya unyuuuu...terutama yang butterfly. Sayang tutupnya plastik dan kualitas biasa..jadinya bagusan tanpa tutup, ngga keliatan murahnya hihihi..
Yang bitten apple juga aku sukaaa, uni botolnya.

Oya yang butterfly isinya Anna Sui Secret Wish 20ml.
Yang bitten-apple isinya Gucci Envy Me 35ml.
Keduanya beli di Kiko Wangi, Harganya murah, butterfly cuma 18.000 dan bitten apple cuma 30.000
Wanginya awetnya sekitar 4-6 jam. Kalau disemprot di baju bisa 8 jam lebih.
Karena botolnya lucu, aku sering semprot ulang walaupun maish wangi hahahah

14. Insto. Cooling 5. Masami Shouko brush


Last but not least. 3 item ini.
Insto karena mata kanan aku gampang merah.
Coolong 5 karena penyelamat saat sakit tenggorokan dan bisa jadi pengharum mulut juga kalau abis makan.
Masami Shouko blending brush. Well, ini buat apply eyeshadow, 1 kuas untuk 2-3 warna hahahaha.


Baiklaaahh selesaaiii bongkar-bongkar beauty pouch aku.
Daily item aku ada yang sama ngga dengan punyamu?
Share juga punyamu dong...it's fun loh buat kepoin isi beauty pouch orang, aku sering gitu dengan temen-temen aku hahahaha
Jadi kepikir, mau bikin challenge di IG ah...Open your beauty pouch Challenge hihihi..

Well, see you then. Jangan lupa follow blog ini, dan IG aku @letisiamaharani yaaaa

Dan ikutan iveawaynya jugaa

Stay geulis, darling



25 Desember 2015

Product Review : Studio MakeUp Soft Blend Blush - Plum

Assalamualaikum, geulis...

Pernah denger brand Studio Make Up?
Kalau saya sih, jujur aja, baru tahu dari Sociolla aja hehe..
Jadi pas undangan soft opening itu, saya beli 1 item dari brand ini.
Yup..si belanjaan yang bermasalah itu, di dalemnya ada 1 item dari Studio Make Up.

Dari pertama lihat photonya di web, saya langsung tertarik sama blush on nya.
Warnanya sepertinya tipe kesukaan saya bangettt..hehe
Tone pink tapi ngga terlalu pink terang..yah plum gitu..sesuai namanya.
Ini kategorinya warnanya cool kali yah...

Dan pas barangnya udah di tangan, gatel dong pengen langsung towel-towel...
Berat loh nahan diri ngga nyentuh barang..hanya demi supaya bisa bisa difoto dulu hihihi

Anyway, ini foto blush on nya ya :




blush on seberat 5 gram? well, that makes me happy!!

 
 


Seriously, hasil foto itu lebih nge-pink dari penampakan aslinya.
Warna aslinya tuh lebih gelap gitu..pink gelap arah ke plum.


Daaan ini swatch nya :







Swatch di tangan jadi lebih mendekati ke warna asli, tapi teteuuupp aja terlalu pink.

Ya sudahlah ya..yang penting saya udah berusaha semaksimal mungkin, dengan pencahayaan dan kamera seadanya.

Sebelum ke scoring, cerita sedikit ya tentang blush on ini.
Dia bentuknya pressed powder, teksturnya lembut tapi masih ngga selembut the balm instain blush.
Dan sesuai namanya, soft blend blush, emang mudah banget  diblend..dan hasilnya soft hihihi.

Saya udah coba pakai selama hampir sebulan.
Ke klien, saya pakai Real Techniques blush brush dan ke wajah sendiri saya pake no-brand brush yang murah.
Hasilnya? sama-sama mudah diblend!

Oh, dan beratnya 5 gram. Menurut saya sih 5 gram udah termasuk besar untuk blush on ya.
Case nya juga oke..simple dan elegan dan ada "jendela" di tengah jadi gampang dicari kalau pas lagi rusuh makeupin klien.

Daaann..seminggu yang lalu, saya main ke TSM, ternyata udah nongol aja counternya si Studio MakeUp ini di Metro..huhuuuuyyy.
Udah ngga perlu belanja online deh.
Harga counter sama dengan harga online (at least itu hasil perbandingan saya anatar counter di TSM dengan Sociolla).
Tapi tapi tapi...kalau beli di Metro TSM, lebih untung karena bisa diskon 10% kalau pakai CC Mega.
Aaaahhhh I love discounts!!

Overall,
Saya sukaaaaaa banget sama shade ini.
Tapi sayang banget di photo tampilannya jadi ke pink muda gitu.
Padahal aslinya lebih gelap.
Pokoknya untuk kulit yang medium kayak saya, ini pas banget.
Sepertinya baru ngeluarin 2 shade yah..at least yang saya tahu ya hanya 2, dan yang 1 lagi tuh orange pucat gitu..

Enough ngabaceo-nya, sekarang scoringnya :

Box Packaging : 7. Standar aja, tapi ada foto shade nya diluar. I like informative boxes ^_^
Case packaging : 9. Sepertinya plastik ya, tapi tebal dan kokoh gitu. kombinasi hitam dan bening, pluas ada "jendela" jadi warnanya langsung ketahuan. It's important to me karena kalau lagi on the job, suka rusuh bin riweuh.
Pigmentation : 9. Sekali usap, langsung nongol sempurna, so you have to be careful.
Staying Power : 7. around 4-5 jam ya kayaknya.
Price : hmmm...6 maybe? harganya 200.000 tapi beratnya lumayan, dan bisa diskon 10% pula,
Availability : 10. Awalnya saya hanya tahu ada di Sociolla dan (kalau ga salah) luxola. Tapi sekarang ada di Metro TSM!! ini mah jadi dekat di hati dan dekat di mata hihihi.

Gimana, ada yang udah pernah coba blush ini? atau item lain dari brand ini?
Kalau pernah post tentang ini, share your link! I would love to read another opinion.

Stay geulis, darling.

20 Desember 2015

Giveaway End-of-Year 2015 (Updated)

Suka sama judulnya ngga? hehehe
Kalau iya, semoga suka juga sama isinyaaaa hihi

Assalamualaikum, geulis
As you can read, posting kali ini tentang giveaway!!

Sedikit background story.
Jadi, awalnya rencana saya itu mau monthly giveaway.
Tapi setelah dijalanin, suka adaaaa aja yang bikin lupa. Pokoknya tau-tau udah lewat bulan aja gitu.

Akhirnya saya putuskan mau bikin giveaway tahunan yang diadakan di akhir tahun. Jadi sekalian banyak aja itemnya.
Semacam celebration of good stuff that accompany me throughout the year..hehe..
And as a thank you for my loyal followers / readers karena sepanjang tahun ngga berpaling hahaha.


Mari kita mulaaaiiiii...

Ini dia item-item yang udah saya siapin buat temen-temen sesama pecinta makeup dan skincare :



Total ada 18 item.
Tapi hanya untuk 12 pemenang. Mewakili 12 bulan dalam 1 tahun.

ini detail 12 paket hadiahnya :

* 1 set Bioderma Starter Kit DAN 1 Beauty Kit Sariayu DAN 1 parfum 35ml dari Kiko Wangi.
* 1 set Bioderma Starter Kit DAN 1 parfum 18ml dari Kiko Wangi.
* 1 ELF Make Up Mist&Set DAN 1 parfum 18ml dari Kiko Wangi.
* 1 Cherry Culture concealer pencil DAN 1 Cherry Culture lip balm.
* 1 Natesh pantyliner dan 1 Cottage Shower Gel
* 1 parfum 16ml dari Kiko Wangi
* 1 parfum 16ml dari Kiko Wangi
* 1 NYX eyeshadow
* 1 NYX eyeshadow
* 1 Mizzu pen eyeliner
* 1 Mizzu gel eyeliner (warna random)
* 1 Mizzu gel eyeliner (warna random)


Giveaway ini berlaku untuk follower lama DAN baru.
Ini step untuk ikut undian giveaway end of year by Letisia :

1. Jadi member Army of beauty di blog ini via GFC, a.k.a follow this blog.  Bila buka blog ini lewat smartphone, pakai desktop version ya supaya keliatan ada di sebelah kanan.

2. Follow Instagram : @letisiamaharani @kikowangi @leinsbeauty

3. Repost photo giveaway di Instagram saya, dengan hashtag #GAbyletisia DAN tag 5 teman kamu untuk ikutan. Boleh lebih dari 1x repost, hanya bila kamu tag 5 teman yang berbeda dari sebelumnya. Eits jangan lupa tag @letisiamaharani @kikowangi @leinsbeauty supaya kita tahu kalian ikutan giveaway ini.

4.  Akun IG jangan digembok.

6. Kalau udah melakukan 5 point diatas, silakan komen di post ini, isi dengan namamu dan blog-mu. So I can follow your blog too :) ATAU komen di posting photo GA di IG saya.

Easy, right??

Nah step udah tahu kan...sekalian tahu rules nya juga yaaa..
1. Bila ada peserta yang unfollow setelah event ini selesai, maka tidak bisa ikut giveaway berikutnya yaa.. ini untuk menghargai yang loyal ^_^

2. Bila peserta ternyata akun IG giveaway, langsung diskualifikasi dan block. Maaf banget kebijakannya seperti ini, sekali lagi, ini untuk yang loyal dan memang suka dunia makeup dan skincare.

3. Ongkir ditanggung penyelenggara.

4. Hanya untuk alamat Indonesia.

5. Buat follower yang ngga punya akun instagram, atau malah punya akun Instagram tapi ngga bisa follow via GFC, maaf banget ya, tapi semua syarat harus dipenuhi, say.


Giveaway berlangsung dari 21 Desember 2015 s/d 31 Januari 2016
Pengumuman mulai dari 1 Februari 2016, akan diumumkan satu-satu pemenang untuk setiap paketnya.

Hmm.. apa lagi ya yang mau diketik..Well, nanti kalau ada keterangan tambahan bakal update di blog dan Ig.
Happy Holiday!!

Stay geulis, darling.

13 Desember 2015

My Experience @ Sociolla Pop Up Store (part 3)

Assalamualaikum,

hai...ngga kerasa tau-tau udah pertengahan Desember aja...

Jadi, ini update (dan part akhir) dari trilogi curhat aku yah.
Buat yang berminat baca curhat panjaaaanggg part-1 : klik disini.
Dan kalau masih berminat baca lanjutannya, part-2 : klik disini.

Jadiii...terakhir itu kan saya chat sama CS ya. Sebenarnya masih agak panjang sih chat bersama CS itu, tapi long story short, akhirnya pesenan saya udah masuk dan mereka langsung proses.

Tanggal 2 Desember 2015. 12 hari setelah soft-opening Pop Up Store PVJ.
Barang yang dinanti pun datang...
Hati udah senang doooongggg

Tapi oh tapi..pas dibuka...ada yang ngga komplit.
So, here's the deal, saya order Bioderma Starter Kit 2 pack.
Di photo ya gambarnya ada pouch dan isinya Bioderma 100ml plus 2 sample eye cream dan atau moisturizer.
Pas barang dateng dan dibuka, tanggal 2 Desember itu, hikssss dua-duanya ngga ada pouch.
Biasa aja sih pouch nya..ngga ada cetakan logo brand dll..modelnya pun biasa banget, dan ibaratnya kalau kita beli sendiri pun murah lah.
Tapi bukan soal nilai nominal si pouch.
Masalahnya cuma gap antara ekspektasi saat pesan dan saat barang datang.
Sebelum pengiriman pun ngga ada konfirmasi bahwa pouch out of stock or something lah.
Bahkan di website nya pun tidak ada keterangan bahwa kita dapat pouch hanya selama persediaan masih ada.
Jadi wajar dong berasumsi bahwa saya PASTI dapet pouch.

Kenapa sih saya rewel soal pouch??
Karenaaaa itu rencananya untuk giveaway akhir tahun du blog dan instagram sayaaaa...
Kan kalau udah 1 set gitu bagus aja dan rapih hehehe

Lanjut, karena emosi jadi bertambah tapi udah cape ngomel, ya saya posting aja di IG saya. Dengan photo real saat saya unboxing paket.
Dengan caption yang kurang lebih mirip lah dengan kalimat saya diatas.
I'm not expecting anything, makanya ngga ngehubungin CS.
Pokoknya I just want to let them know that I'm dissapointed,

Tiba-tiba, tring, ada email masuk. Dari Sociolla. Tepatnya dari CMO Sociolla, mba Chrisanti.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hi Letisia,

My name is Chrisanti, CMO of Sociolla.

Kami sungguh mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Letisia. Ada beberapa kombinasi antara kesalahan teknis dari partner logistik kami (Kami bekerjasama dengan partner logistik baru yaitu J Express untuk pengiriman seluruh Bandung, karena mereka bisa melakukan pengiriman akan dilakukan dalam 1 hari saja, termasuk Sabtu & Minggu), dan juga koordinasi antara finance kami dengan team di Bandung yang menyebabkan ada nya delay di beberapa pengiriman yang ada. Khusus nya orderan Letisia, kebetulan juga, kami mengalami kendala supply untuk Bioderma Starter kit dari pihak Bioderma Indonesia, sehingga kami baru mendapatkan restock kemarin. 

Status orderan dari Letisia sudah kami kirimkan kemarin , menggunakan JNE dengan tracking number: 2833115620003 by JNE

Sebagai tanda permohonan maaf dan tanda apresiasi kami, anda berhak menerima satu voucher khusus ( code: xxxxxxxx ) dengan value sebesar Rp. 75,000 yang bisa anda gunakan untuk berbelanja di Sociolla.com (untuk semua product dan tanpa ada minimal transaksi ). Code ini hanya bisa digunakan oleh user / email yang anda pakai sewaktu melakukan pesanan terakhir. Code voucher ini berlaku sampai dengan 20 December 2015.
Sekali lagi, kami ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya atas pengertian dari anda, dan jika ada pertanyaan lebih lanjut, anda dapat menghubungi kami melalui email cs@sociolla.com atau telp ke 021-2931-9208 (Office hours). 

Thank you.

Kind Regards,
Chrisanti Indiana
CMO
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Saya seneng terima email ini. Karena jadi merasa didengar dan dihargai, walaupun belanja hanya 300.000an dan masih di Pink Clique.
Jadi sempet merasa berdosa dong uda posting di IG hahaha.

Tapi beberapa jam kemudian, dapet reply comment di posting IG saya.
Isinya permohonan maaf juga dan pemberitahuan bahwa Sociolla mengirimkan special package untuk givewaway saya.
Whaaaat....
Jadi makin merasa ngga enak dong hahaha.

Jadi saya reply email dan jawab komen di IG. Intinya saying thank you for their attention.

2 hari kemudian, sampailah si special package itu,,,yang isinya ternyata 2 paket Bioderma Starter Kit.
Huhuuuyyy...

Alhamdulillah...setelah hati mendung dan bibir manyun selama 12 hari...saya dapet double dari barang yang saya pesan (kecuali blush on studio makeup ya, itu barangnya ngga ada masalah, jadi ngga dapet ganti haha). Jadi para followers yag ikutan giveaway, ngga bakal kekurangan pouch Bioderma hahahaha.

Alhamdulillah. Alhamdulillah. Alhamdulillaahh.
Masalah beres dan cara Sociolla menyelesaikan komplain / masalah customer pun memuaskan.
I think I'm going to retract my statement before : No more pink boxes for me.
hehehe.

Thank you, Sociolla.

Buat reader dan atau follower, akhir tahun ini saya bakal ngadain giveaway yang lumayan banyak.
Udah ada bocoran mengenai salah satu hadiahnya kan, yaitu si Bioderma.
Stay tune untuk update nya yaaa.

Stay geulis, darling

29 November 2015

My Experience @ Sociolla Pop Up Store (part 2)

Lanjuuuttt curhatnya..

Jadi, setelah belanja didampingi SPG yang bikin gemes itu, akhirnya saya gesek debit BCA saya di pop up store itu.
Lalu SPG bilang, barang akan sampai 2-3 hari.
Karena itu hari Jumat, saya asumsi, dikirim Sabtu atau Senin jadi sampai dirumah Selasa atau Rabu (tidak menghitung Minggu).
Daaannn sampai detik ini, pas saya nulis kalimat ini, barang belanjaan saya tidak juga sampai dooonggg..(sekarang Senin 30 Nov 2015).
Gimana dengan Ria? oooh belanjaan dia sampai dengan selamat di hari Kamis lalu. Which is, hampir seminggu dari pembelanjaan
.
Saya penasaran akhirnya buka email saya, yang teregistrasi ke Sociolla.
Ternyataaa ada 2 email yang judulnya "Awaiting Bank Wire Payment" doonggg.
1 email untuk orderan tanggal 20 Nov 2015, yang SUDAH SAYA BAYAR dengan  debit BCA di hari yang sama, di lokasi pop up store.
1 email untuk orderan tanggal 21 Nov 2015, yang TIDAK PERNAH saya lakukan.

Lalu pada 28 Nov 2015, saya chat ke Sociolla di web mereka, menjelaskan masalah saya.
Isinya :


Dear Sociolla,
Jumat lalu, 20 November,saya datang ke pop up store di pvj dan melakukan pembelanjaan, dibayar dengan debit BCA. Saya diberitahu disana, barang akan sampai dalam 2-3 hari (tidak menghitung Miggu).
Tapi sampai hari ini, 8 hari dari pembelian, barang tidak kunjung datang.
Saya cek email saya, kok status masi "awaiting bank wire payment". dan ada order lain di tanggal 21 Nov yang tidak saya kenali karena tidak pernah saya lakukan.
Lalu barusan saya cek akun saya di Sociolla dan masuk ke "My Purchases" , yang ada hanya order yang tanggal 21 Nov (yang tidak pernah saya lakukan) dan berstatus cancelled. Justru pembelanjaan dan pembayaran yang saya lakukan pada tanggal 20 November malah tidak ada disini.
Saya sengaja tunggu sampai lewat 7 hari, karena berpikiran positif, barangkali masalah ada pada kurir. Tapi ternyata teman saya yang berbelanja berbarengan dengan saya, barangnya sampai pada hari Kamis.
Saya tunggu responnya secepatnya. Terima Kasih
 
Lalu baru dibalas hari ini, 30 Nov 2015, ke email saya.
Isinya :
 
 
Sociolla CS Team (Sociolla)
Nov 30, 11:37
Hi Letisia Aristi,
Terima kasih sudah menghubungi kami dan telah berbelanja di Sociolla.
Terkait pesanan kamu, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami mohon bantuan kamu untuk mengirimkan bukti pembayaran kamu ke payment@sociolla.com, sehingga Finance kami dapat melakukan pengecekan. Kami mohon maaf atas keterlambatan dan kekeliruan yang terjadi.
Silahkan menghubungi kami kembali jika ada hal lain yang ingin ditanyakan.
Thank you and have a nice day.
Regards,
Ika
Sociolla CS Team

 
 
Saya kesel bacanya, karena :
1. Mereka tidak ada tanggapan dan penjelasan apapun tentang order tanggal 21 Nov 2015, yang TIDAK PERNAH saya lakukan. Barusan saya cek di akun saya di Sociolla, status order yang ini kembali jadi Awaiting Bank Wire Payment. padahal kemarin tgl 28 Nov, sempat jadi cancelled.
 
2. Mereka suruh saya kirim bukti pembayaran ke finance Sociolla. Alasannya untuk pengecekan.
 
Jadi ini reply sari saya :
 
 

12:07 PM (1 hour ago)

to Sociolla
 


Dear Sociolla,
 
Sekali lagi saya jelaskan, saya melakukan pembayaran dengan Debit BCA di tempat, di pop up store PVJ.
Pada tanggal 20 November 2015. Itu 10 hari yang lalu. Saya sudah tidak simpan print out nya lagi.
KArena waktu itu saya berasumsi ini transaksi dengan perusahaan yang resmi dan sudah punya sistem yang bagus dan status pembayaran pun berhasil, uang saya di rekening sudah didebet.. Jadi tidak akan ada masalah.
Saya sangat kecewa, uang saya sudah keluar duluan, didebit ditempat, tapi sampai 10 hari barang tidak juga sampai. Dan malah saya yang repot disuruh scan dan kirim bukti pembayaran.
Malah sampai sekarang saya masih mendapat email "awaiting bank wire payment" seakan-akan saya punya hutang terhadap Sociolla.
 
Seharusnya finance Sociolla bisa cek sendiri di rekening Sociolla, cari transaksi uang masuk pada tanggal 20 November 2015, di pop up store PVJ, dari BCA a/n Letisia Maharani Aristi. jangan merepotkan customer.
 
Terima kasih.

 
 

Merasa saya berlebihan karena kesel disuruh kirim bukti pembayaran?
Well gini ya, posisi saya pembeli dengan rekening yang sudah didebet rekeningnya.
Sociolla adalah pihak penjual yang sudah menjanjikan barang akan dikirim.
Jadi, sekarang posisinya saya yang dirugikan.
Terus, saya juga yang direpotkan disuruh scan dan kirim bukti pembayaran.
Ditambah lagi, saya terus menerus diganggu dengan status "awaiting bank wire payment" untuk transaksi yang saya tidak tahu dan tidak pernah saya lakukan.

Finance Sociolla bisa cek sendiri, telusuri transaksi tanggal 20 November 2015 di pop up store PVJ, dari BCA a/n Letisia Maharani Aristi. Kok malah pembeli yang disuruh-suruh.

Sekarang, saya lagi chat dengan CS nya Sociolla, di web mereka.
Saya jelaskan (lagi) masalah saya,
CS nya mba Lula. Kata dia silakan tunggu, akan dilakukan pengecekan.
Barusan jawaban dia cuma "apakah bersedia menunggu kami hubungi kembali untuk update?" (bagi saya, maknanya, tunggu email info dari kami, yang entah kapan)

Saya jawab tidak bersedia, karena saya sudah terlalu lama nunggu.

Dan yang aneh apa coba...
Barusan orderan yang tanggal 21 Nov statusnya payment dong.
Padahal saya ngga melakukan oembayran apapun.

Sociolla ini benar benar aneeeeehhhhh...

Update lagi chat dengan CS-nya, ini kata dia:
Pesanan kamu pada tanggal 20 Nov 2015 dilakukan generate kembali oleh tim terkait kami dengan no order AHKLYMFRH sejumlah Rp. xxx.000 (Total rupiah sudah termasuk potongan diskon 100.000 untuk pemakaian voucher PVJ Opening Jumat.
 
Salah dooonggg...
Orderan ada yang salah jumlah itemnya. Total yang didebet dari rekening saya yyy.000 (lebih besar dari xxx.000)
 
Saya jawab dengan menjelaskan kesalahan jumlah orderan dan jumlah pembayaran (ada selisih 1 item senilai 100rb).
Dan saya meminta penjelasan :
1. Kenapa sociolla re-generate orderan saya?
2. Kenapa re-generate tanpa ada pemberitahuan/penjelasan ke saya sebelum saya komplain?
 
Kata CS :
Mohon tunggu sebentar ya Letisia, kami akan melakukan pengecekan terlebih dahulu.
 
Okey saya tunggu...
Sambil nunggu, saya memutuskan : will NEVER ever ever ever ever shop there again...forever.
heheheheee...

Ooppsss.. update lagi..kata CS nya :
Hai Letisia terima kasih sudah menunggu.
Terkait pesanan kamu saat ini masih dalam pengecekan tim terkait kami.

Saya jawab :
Saya tunggu kepastian dan penyelesaian hari ini

Posting ini stop disini dulu ya..
Next di part 3 saya akan posting tentang penyelesaiannya.
Mudah-mudahan happy ending.

Note:
Posting Part 1 dan Part 2 merupakan curhat pengalaman pribadi saya.
Saya tidak pernah dan tidak akan menyarankan pembaca untuk tidak berbelanja di Sociolla. (I'm not a famous blogger or big influencer, anyway).
Kemungkinan besar ini saya lagi apes aja.

Jadi, dimanapun kamu belanja kosmetik dan skin care, just stay geulis, darling

My Experience @ Sociolla Pop Up Store (part 1)

Maaf, kali ini postingnya curhatan.

Tadinya post yang ini akan berisi topik laporan pandangan mata tentang Sociolla dan pop up store nya di PVJ, Bandung. Jadi, seharusnya temanya positif dan happy ya...namanya juga beauty blog, bahas yang hal yang cantik-cantik dan happy-happy ajaa

Tapi karena beberapa hal, sepertinya ini bakal jadi ajang curhat aja, dan bukan curhat yang positif.
Jadi, maaf ya...Hehe..

Oke, jadi Jumat 20 November 2015 saya ke pop up store-nya Sociolla di PVJ, Bandung. Berdua dengan temen kuliah, Ria.
Sangat excited setelah sebelumnya dapet email dari Sociolla, karena dijanjiin voucher 100.000, goodies bag dan free canapes&drinks. Hahaaa..lumayan ya belanja sambil ngemil.

Saya kira, pop up store nya bakal seperti pop up store lain yang pernah saya datengin..you know, where they bring the stocks and we can buy offline at the pop up store and bring the goods home at the same time. Seperti lazimnya toko offline, cuma ini mah tokonya sementara.

Tapi ternyata, mereka hanya display beberapa item, ngga terlalu banyak. Dan beberapa sample, ngga terlalu banyak juga. Dan belanja tetep harus online, di komputer yang sudah disediakan.

Sebelum cerita tentang belanja, mau cerita sedikit tentang SPG nya. I call them SPG, not BA,  beacuse thay didn't know a damn thing about cosmetics and/or brands that are available at Sociolla.
Setiap kali saya bertanya tentang sebuah produk, misalnya produk A ini asalnya darimana atau bikinan mana? jawabannya "Mmm..ini import. Semua produknya dari luar,bu". atau "Mm..sebentar ya" lalu mereka panggil orang lain, entah PR nya atau apanya Sosiolla lah.

I know, ini pop up store, pasti spg nya cabutan dari agency or something. Tapi at least pilih yang mengerti kosmetik dooongg...atau training dulu lah sekitar beberapa hari supaya mereka familiar dengan brand-brand yang ada di Sociolla, atau kasih note kecil untuk mereka bawa-bawa jadi contekan. Note nya cukup berisi hal dasar aja, misalnya brand apa aja yang ada di Sociolla, brand A berasal dari mana, brand B dari mana, brand apa aja yang sale,dll.

Dan hal lainnya, ada 1 SPG yang begitu ngeliat saya pegang 1 item, buru-buru nyamperin dengan bahasa tubuh seperti yang gelisah nahan pipis, dan ngomong "Bu, ini hanya display. untuk sample-sample silakan ke sebelah sana". Mungkin maksud dia, TESTER.

Ya kali...gw juga tauuu barang yang ngga ada tulisan TESTER pasti ngga akan dicolek-colek. Waktu dia ngomong gitu, jujur aja, deep down saya agak tersinggung, maksud saya, kok kayaknya saya ini baru pertama kali main ke toko dan tangan saya ini ngotorin barang-barang yang saya pegang. Seharusnya dia bisa bilang "Bu, kalau mau coba, ada tester di sebelah sana, silakan".

Btw, saya inget banget, waktu itu lagi megang palet apa tuh namanya dari The Balm yang apple-apple itu. Daaannn di kumpulan sample, NGGA ADA tuh tester si palet yang tadi saya pegang.
Ingin rasanya mendelik ke mba SPG itu dan nagih, "manaaaa testernyaaaa? manaaaaaa??!!". Dan ingin banget ngajarin dia perbedaan antara sample dan tester.

FYI, saya ngga keberatan dipanggil ibu. Udah biasa kok, dengan penampilan saya yang "sehat" gini,  emang mirip ibu-ibu sih hihihih...

Masih tentang SPG, saat proses belanja di komputernya mereka, setiap belanja pasti didampingi 1 SPG. Dan...oh my God...SPG yang dampingin saya dan Ria beneran bikin gemes.
Maaf ya, tapi dia lambaaannn dan sering nanya ke temen di sebelahnya. Akhirnya saya dan Ria yang browsing sendiri karena lebih cepet.  (which is weird, apa gunanya pop up store kalau display sangat terbatas dan kita tetep liat-liat barang dan order di website).

Saat order pun, setelah Ria beres order, dia ngga log out-in acoount Ria, jadi saat saya selanjutnya order, kode voucher ngga bisa dimasukin. Jadi saya harus ngulang dari awal lagi. zzzzzzz....

Enough tentang SPG, intinya rendah product knowledge, kurang sedikit etiket dan keramahannya, dan ada (ngga semua) SPG yang kurang menguasai website Sociolla.

Tentang PR atau panitia dll.
Ada beberapa orang disana, yang bukan SPG. Saya ngga tahu apakah mereka semua dari Sociolla atau ada yang dari pihak luar seperti EO atau apapun.
Yang pasti, hanya 1 (SATU) orang dari mereka yang ramah ke saya dan bersemangat menjelaskan produk ke saya. Sayang saya lupa namanya, pokoknya orangnya agak gendut gitu, wajah periang dan murah senyum. Kemungkinan dia PR Sociolla karena dia lumayan tahu produk.
Tapi yang pasti dia bukan PR Sociolla yang mengirim email undangan ke saya, karena di email dan WA kan ada fotonya si PR itu, nah bukan yang itu yang ramah ke saya.
Bignung ngga baca kalimat barusan? hahaha

Anyway, selain 1 orang yang tadi ramah ke saya, ngga ada lagi orang-orang disitu yang tampak ramah dan excited. Inget ya, saya ngebahas orang-orang yang kemungkinan dari Sociolla karena mereka ngga pakai seragam SPG dan mereka bukan pengunjung.
Sebenarnya ada 1 hal yang kerasa oleh saya dan sedikit membuat saya tersinggung, tapi saya bingung sebaiknya cerita disini atau ngga. Karena takutnya ada yang salah paham dan jadi menyinggung banyak pihak.

Ah ya kalau begitu...kita loncat dulu aja ke pengalaman belanja yaaa... tapi loncat ke Part 2 yaa..
Soalnya panjang ada live update..karena sambil ngetik blog post, sambil chat dengan CS Sociolla hahahah



---To Be Continued--

 
 
 

6 November 2015

Product Review : LA Girl Matte Flat Velvet Lipstick (Blessed, Electric, Gossip)

Another matte lipstick!!
Hampir semua olshop kosmetik yang aku follow di Instagram, jual lipstick matte dari brand ini.
 LA Girl Matte Flat Velvet

Udah lama beredar di pasaran, jadi sepertinya cukup laku, dan aku jadi penasaran juga dong.
Akhirnya aku beli 3 shade : Blessed, Electric, Gossip.

Lupa euy harganya berapa. Belinya sih di Makeupuccino (again).
As always, beli via web biar prosesnya lebih cepet.

Here they are :



Without flash. Kiri ke Kanan : Blessed, Gossip,  Electric

With flash
 Aku coba foto dengan flash karena berharap supaya warna Gossip bias lebih terlihat jelas merahnya segelap apa, tapi kok malah jadi ngga se-akurat foto yang tanpa flash hehe.

Anyway, ini swatchesnya :

Atas ke Bawah : Blessed, Gossip, Electric
Nama warnanya kurang lebih sudah menggambarkan tipe warnanya.
Blessed : Nude pink, dengan warna dominan pink,
Gossip : Bold red. Kalau lihat swatchnya, kurang gelap, aslinya mah lebih gelap sedikit,
Electric : Neon pink. Of course.

Sedikit penjelasan soal shade Gossip yang merah itu, di bibir saya yang agak gelap, jadinya keren banget. Merahnya deep gitu. Ngga tahu kenapa pas foto swatch dia jadi lebih muda warnanya.

LA Girl ini lembabnya mirip dengan jordana yang aku post kemarin-kemarin.
Ngga terasa berat di bibir, malah bias lupa kalau udah pakai lipstick.
Ngga kissproof, tapi staying powernya okeeee. Setelah makan-minum pun masih ada stain yang tersisa.

Here's my scoring for them :

Packaging - 8. as always : Black and Gold. Dan ada bonus penunjuk warna di ujungnya jadi kita tahu itu warna apa.

Price - 8. Lupa euy 75.000 atau berapa ya. Pokoknya murah.

Pigmentation - 7. Biasa-biasa aja. Tapi ngga jelek juga.

Staying power : 8. Ngga kissproof, tapi ngga mudah nempel kemana-mana juga. Setelah makan-minum pun masih ada stain tersisa

Kalau mau bandingin dengan brand lain yang masuk range harga yang sama, bisa cek artikel-artikel aku yang sebelumnya :

Purbasari Matte Lipstick
City Color Be Matte Lipstick
Jordana Modern Matte Lipstick

Well, sepertinya tema matte lipstick udahan dulu sampai di brand ini.
So far, yang jadi favorit aku sih Jordana dan LA Girl ini.
Tapi, sepertinya mulai bosan nih sama matte lipstick. I'm a glossy lip girl.
Udah dari dulu ngerasa nude glossy lip match my face.

That's it for now, semoga postingnya mermanfaat.
Stay geulis, darling ^_^

29 Oktober 2015

Product Review : Jordana Modern Matte Lipstcik (Ambition, Tease, Dare)

Trends do circle back, huh?
Ngga tau kalimat diatas bener ngga grammarnya.
Intinya, trend itu berputar balik ya? inget ngga jaman tante kita dulu, lipstick matte dengan warna bold seperti coklat, merah, mauve, orange bata itu sangat mendominasi, matching dengan alis segaris tipis..atau itu jaman kakak kita?
I don't know, but for me, it was my aunt's time.
 
Dan sekarang , 2015 is a year of matte. Saya juga kena demamnya, padahal bertahun-tahun bertahan sebagai glossy girl. I really really really love glossy lips. I don't knwo why, but whatever the trend, I always feel that glossy lips match my face.
 
 
Assalamualaikum..
Melanjutkan tema posting sebelumnya , yaitu lip matte.
Kali ini saya mau review dari Jordana Modern Matte Lipstick.
This is my humble opinion, so feel free to disagree ^_^
 
Btw, temen saya kemarin chatting, katanya sepertinya harusnya bikin product battle aja ya instead of review satu-satu.
Iyaaa sempet kepikir begitu. Tapi agak bingung, karena product battle untuk lipstick berarti harus bandingin shade yang sama, sementara saya pilih dari photo di website, jadi ada kemungkinan shade yang dipilih rada beda. Lagipula, saya pengen sekalian koleksi dan coba-coba untuk diri sendiri dan klien, so if I have 5 or 6 lipstick with the same shade, what good will it be?
 
 
Anyway, ini 3 lipstick Jordana yang saya beli :

 
Notice something odd?
I notice it when I do the photoshoot.
Yup, posisi print brand nya ada yang beda hehehe.
 
2 lipstick teratas (Ambition dan Tease) beda arah cetakan brand nya dengan lipstick yang terbawah (Dare). Makanya saat difoto, arah listicknya harus berbeda supaya tulisan Jordana - nya ngga terbalik.
 
Penting banget yaaaaaaa...hahahah
 
My hubby said : kamu punya mata yang teliti dan detai banget. Seringnya sih itu berguna, tapi sering juga itu bikin kamu butuh setahun buat milih sepasang sepatu doang.
Itu dia lagi hiperbolis, mengarah ke kejadian saat belanja seserahan sepatu.
Saya pengen sepatu pesta dari Donatello yang ada full tempelan bling-bling yang buricak burinong (kalau Sunda, pasti ngerti). Tapi butuh sampe pindah cabang Donatello untuk dapet sepatu yang ngga ada mata batu yang lepas atau longgar atau miring. Waktu itu di Bandung masih ada Donatello Setiabudhi dan Dago, dan stockist di GRiya / Yogya. Jadi kita keliling cabang sampai akhirnya nemu yang perfect. Tidak ada mata batu yang lepas / longgar / miring.
Dan menurut saya sepadan karena sampai sekarang (hampir 5 tahun kemudian) sepatu itu masih bertahan dan masih dipakai ke pesta ^_^
 
Back to Jordana,
So, I don't know why, but print brand-nya begitu.
Seharusnya factory consider this as a defect ya, karena biasanya QC pabrik itu detail banget kan ya? ini beneran nanya, karena saya ngga tahu..
Tapi dilihat dari segel dan bentuk dalamnya yang masih utuh, it's fine by me. Cuma jadi a little bloopers aja hehehe...
 
Okay, so here's the closer looks :
 


 
 
 
And here's the swatches :
 
 
18 - Ambition


04 - Tease

09 - Dare

The pigmentation are not crazy pigmented, but much much better than Purbasari and City Color.
They glide on easily and still moisten my lips, unlike Purbasari and City Color.
So far, between these 3 brands, I'm in love with Jordana.
Ambition and Tease became my daily lipstick.
 
Saya beli di Makeupindo dengan harga 59.000
Dan sepertinya akan pengen nambah shade lain hehehe..
 
Their overall scoring :
Packaging : 4. Plastik bening???
Pigmentation : 9. but considering the price, this could be a 10.
Staying power : 9. or 10. Udah dibawa makan minum, stain nya masi bold, ngga belang atau samar.
Another plus point? no chemical aroma, dan lembab banget. Dari awal ngga terasa kering dan lama-lama pun ngga kering.
Repurchase / buy another shade? YES YES YES. Affordable and has a good quality!
 
So...yeah... I kinda in love with this one.
Awal beli agak ragu, karena lihat kemasannya dan harganya.
Tapi pas pertama kali apply lipstick ini ke bibir, langsung agak "waw!!" ternyata warnanya langsung keluar dan lembab pula.
 
Buat yang masih ragu mau beli Jordana Modern Matte atau ngga,  langsung klik add to cart. Ngga akan nyesel. Buat high-end lipstick lover, lipstick ini ngga usah dilirik, harganya cuma 1/10 nya jadi kemungkinan bakal kalah dari kelelmbabannya dan daya tahannya. hehehe...
 
Buat yang iseng baca, semoga bermanfaat yaaa.
See on on my next post (tinggal 1 brand lagi yang belum dibahas).
 
Stay geulis,darling.
 
 
 

Post of The Month

Akhir Tahun 2022 : Sudah Punya Apa Saja?

Saat saya menulis ini, Tahun 2022 tersisa 19 hari lagi. Jujur, rasanya pedih ke hati. Juga takut. Pedih karena merasa ngga ada perkembangan ...

Yang Ini Juga Menarik...